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Verwendung und Problembehandlung des Dell U3415W UltraSharp 34 geschwungener Monitor (2024)

Es sind keine Symptominformationen verfügbar.

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Inhaltsverzeichnis:

Video auf einem einzelnen Display mit DisplayPort-Verbindung deaktivieren
Lichtaustritt an vier Ecken des Bildschirms
Leichte Farbvariationen
Aufbewahrung des Images oder Kleben des Image
Schatteneffekte (Ghosting).
Kein Bild
Kein Bild auf DP unter Windows oder Mac
So wird das Bildschirmmenü (OSD-Menü) ge-/entsperrt

Video auf einem einzelnen Display mit DisplayPort-Verbindung deaktivieren

Einige Benutzer haben festgestellt, dass bei Verwendung eines einzigen gekrümmten Bildschirms U3415W gleich nach dem Auspacken möglicherweise kein Bild angezeigt wird. Es wurde festgestellt, dass diese Systeme Video anzeigen, wenn der DisplayPort-Eingang des U3415W auf DisplayPort 1.1 eingestellt ist.

Hinweis: Der U3415W unterstützt sowohl DisplayPort 1.1 (DP1.1) als auch DisplayPort 1.2 (DP1.2). Die Standardeinstellung auf dem Monitor ist jedoch DP1.2.

Problemumgehung:

Wir müssen den U3415W für den Einzelmonitorbetrieb auf den DP1.1-Modus einstellen.

So wechseln Sie beim Monitor auf DP 1.1:

Wenn Sie Video sehen, gehen Sie mithilfe der Monitormenütasten zum Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors und ändern Sie die Option DisplayPort 1.2 auf Deaktiviert (Abbildung 1).

Abbildung1

Wenn Sie kein Video sehen können, ziehen Sie alle Videokabel vom Bildschirm ab und führen Sie die folgenden Schritte über die Menüschaltflächen des Monitors aus (Abbildung 2):

Drücken Sie die Taste neben dem Betriebsschalter, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors zu öffnen.
Wählen Sie Anzeige.
Wählen Sie Eingabequelle.
Wählen Sie DP oder mDP (je nach Ihrer Verbindung).
Halten Sie die Schaltfläche des grünen Kontrollhäkchens 8Sekunden lang gedrückt. Wenn das DP 1.2-Nachrichtenfenster angezeigt wird, wählen Sie Deaktivieren.
Beenden Sie die Bildschirmanzeige (OSD) des Monitors und wählen Sie Deaktivieren aus.

Abbildung 2

Lichtaustritt an vier Ecken des Bildschirms

Der U3415W Monitor hat einen gekrümmten Bildschirm, der von der Mitte des Bildschirms aus eine optimale Blickposition bietet. Beim Testen eines Bildschirms auf Lichtaustritt sollte dies bei normaler Umgebungsbeleuchtung erfolgen. Dieses Problem sollte nicht in einem dunklen Raum untersucht werden.

Aufgrund der Bildschirmwölbung kann es so aussehen als würden einigen Ecken des Bildschirms einen geringfügigen Lichtaustritt aufweisen, vor allem bei der Anzeige eines dunklen Bildes in einem dunklen Raum. Dies ist ein normales Monitorverhalten für einen geschwungenen Bildschirm und wirkt sich in der Regel nicht auf die allgemeine Anzeigeleistung aus (Abbildung 3).

Abbildung3

Alle U3415W Monitore werden gemäß dem Branchenstandard geprüft, d.h. bei Umgebungslicht mit 150Lux (ähnlich einer typischen Bürobeleuchtung). Alle visuellen Prüfungen sollten in der gleichen Art und Weise durchgeführt werden.

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Leichte Farbvariationen

Der U3415W Monitor hat einen gekrümmten Bildschirm. Aufgrund dieses Designs sollte die optimale Blickposition in der Mitte des Bildschirms liegen.

Aufgrund der Bildschirmwölbung können einige Ecken des Bildschirms geringfügig gelblich oder rosa wirken, vor allem bei der Anzeige eines dunklen Bildes in einem dunklen Raum. Dies ist ein normales Monitorverhalten für einen gewölbten Bildschirm und wirkt sich in der Regel nicht auf die allgemeine Anzeigeleistung aus.

Problemumgehung:

Gleichmäßigkeitskompensierung einschalten:

Öffnen Sie das Bildschirmmenü (OSD-Menü) auf dem Monitor
Wählen Sie Anzeige.
Wählen Sie Gleichmäßigkeitskompensierung.
Wählen Sie EIN.
Beenden Sie das Bildschirmmenü (OSD-Menü) auf dem Monitor

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Aufbewahrung des Images oder Kleben des Image

Beim U3415W kann es zu einem leichten Nachleuchten kommen, wenn ein statisches Bild über längere Zeit auf dem Bildschirm angezeigt wird. Dies ist ein normales Bedienfeld-Verhalten beim In Plane Switching (IPS)/Place to Linie Switching (PLS).

Problemumgehung:

Sie können eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zur Lösung des Problems ausführen:

Verwenden Sie stets einen Bildschirmschoner, wo möglich.
Führen Sie die LCD-Konditionierung aus, um kleinere Vorkommen des Nachleuchtens zu reduzieren.
1. Öffnen Sie das Bildschirmmenü (OSD-Menü) auf dem Monitor
2. Wählen Sie Andere.
3. Wählen Sie LCD-Konditionierung.
4. Beenden Sie das Bildschirmmenü (OSD-Menü) auf dem Monitor
5. Lassen Sie den Bildschirm 20 Minuten lang in Betrieb.

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Schatteneffekte (Ghosting).

Der U3415W ist werkseitig darauf ausgerichtet, die beste Anzeigeleistung bei der Verwendung mit Büro- und Grafikanwendungen aufzuweisen. Aufgrund dieser voreingestellten Konfiguration kann es bei bestimmten Anwendungen mit sich schnell bewegenden Bildern (z. B. schnelllebigen Spielen) zu Ghosting kommen, das als nachlaufend angezeigt wird (Abbildung 4).

Abbildung4

Problemumgehung:

Ändern Sie die Reaktionszeit:

Öffnen Sie das Bildschirmmenü (OSD-Menü) auf dem Monitor
Wählen Sie Anzeige.
Wählen Sie Reaktionszeit.
Wechseln Sie zwischen Normal (Normal) und Fast (Schnell), um die beste Leistung für Ihre Anwendung zu finden.
Beenden Sie das Bildschirmmenü (OSD-Menü) auf dem Monitor

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Kein Bild

Die LED-Betriebsanzeige des Monitors leuchtet, aber es wird kein Bild angezeigt. Das Display zeigt eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm an, die möglicherweise besagt, dass "No XX Cable detected" (Kein XX-Kabel erkannt) ist (Abbildung 5).

Abbildung5

Problemumgehung:

Befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Stellen Sie sicher, dass die Videokabel ordnungsgemäß angeschlossen sind. Wenn Sie ein Dp-Kabel (DisplayPort) verwenden, stellen Sie sicher, dass das DP-Kabel auf der Monitorseite an den DP-In und nicht an den DP-Ausgang angeschlossen ist.
Entfernen Sie alle anderen Videokabel, außer dem das Sie verwenden möchten. (z.B. Wenn Sie DP verwenden möchten, entfernen Sie dasHDMI-Kabel (High Definition Multi-Media Interface) aus dem System und dem Monitor).
Rufen Sie das Monitor-OSD-Menü auf.
1. Drücken Sie die Taste neben dem Betriebsschalter, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors zu öffnen.
2. Wählen Sie Anzeige.
3. Wählen Sie Eingabequelle.
4. Wählen Sie DP oder Mini DisplayPort (mDP) (je nach ihrer Verbindung).
5. Beenden Sie das Bildschirmmenü (OSD-Menü) auf dem Monitor

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Kein Bild auf DisplayPort unter Windows oder Mac

Stellen Sie sicher, dass die Led-Betriebsanzeige eingeschaltet ist, aber kein Bild vom Bildschirm.

Hinweis: Der U3415W unterstützt sowohl DisplayPort 1.1 (DP1.1) als auch DisplayPort 1.2 (DP1.2). Die Standardeinstellung auf dem Monitor ist jedoch DP1.2.

Problemumgehung:

So wechseln Sie beim Monitor auf DP 1.1:

Wenn Video angezeigt wird, gehen Sie mithilfe der Monitormenütasten zum Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors und ändern Sie die Option DisplayPort 1.2 auf Deaktiviert (Abbildung 6).

Abbildung6

Wenn Sie kein Video sehen können, ziehen Sie alle Videokabel vom Bildschirm ab und führen Sie die folgenden Schritte über die Menüschaltflächen des Monitors aus (Abbildung 7):

Drücken Sie die Taste neben dem Betriebsschalter, um das Bildschirmmenü (OSD-Menü) des Monitors zu öffnen.
Wählen Sie Anzeige.
Wählen Sie Eingabequelle.
Wählen Sie DP oder mDP (je nach Ihrer Verbindung).
Halten Sie die Schaltfläche des grünen Kontrollhäkchens 8Sekunden lang gedrückt. Wenn das DP 1.2-Nachrichtenfenster angezeigt wird, wählen Sie Deaktivieren.
Beenden Sie die Bildschirmanzeige (OSD) des Monitors und wählen Sie Deaktivieren aus.

Abbildung 7

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So wird das Bildschirmmenü (OSD-Menü) ge-/entsperrt

Entsperren des Menüs – falls das Menü gesperrt ist und Sie nicht auf das OSD-Menü zugreifen können (Sperrsymbol wird angezeigt), drücken Sie die Taste neben dem Netzschalter und halten Sie sie für 10 Sekunden gedrückt, um das Menüs zu entsperren.

Menü sperren – Halten Sie die Taste neben dem Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um das Menü zu entsperren, wenn das Menü nicht gesperrt ist.

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Verwendung und Problembehandlung des Dell U3415W UltraSharp 34 geschwungener Monitor (2024)

FAQs

How do I reset my Dell UltraSharp monitor? ›

Press the joystick on the monitor to enter the On-Screen Display (OSD) Menu. Press up or down on the joystick to highlight the Others option in the menu and then press on the joystick to select. Press up or down to highlight the Factory Reset option in the menu and then press on the joystick to select.

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How to fix Dell monitor not turning on? ›

Press the power button and wait for three to five seconds.
Test the power outlet being used by plugging in another electrical device and verify that there is power.
Ensure that the power cable is fully inserted at both ends.
Swap with a known-good power cable, if one is available.

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What is special about Dell UltraSharp monitors? ›

Accurate color, out of the box: Each UltraSharp monitor is factory color calibrated and comes with a complete factory calibration report, giving users the confidence that colors will be accurate right from the start.

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How do I reset my Dell 34 inch monitor? ›

Press Joystick Button to enter the On-Screen Display (OSD) Menu. Select Menu to adjust the settings of the OSD. Select Reset Menu under Menu to the factory defaults.

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Where is the reset button on a monitor? ›

How to reset your Monitor to factory settings

Unplug the Monitor from power.
Hold down the button on the side of the Monitor.
While holding down the button, plug the Monitor back into power.
Wait for the Blue LED to blink 5 times.
Release the button.

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How to fix monitor not displaying? ›

Check the video port on the computer, the monitor, and the video cable if they are damaged or the pins are bent. If there is no damage, reconnect the monitor to the computer. Or, if you have another video cable, try connecting the two devices using the new cable.

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What do I do if my monitor won't wake up? ›

How to wake a monitor from standby mode?

Check the signal source. Ensure the computer is not in standby or sleep mode by moving the mouse or pressing any key on the keyboard.
Check if the video cable is plugged in properly. Disconnect and reconnect the video cable if necessary.
Restart the computer.

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Why won't my monitor turn on but has power? ›

When a computer powers on but shows nothing on the screen, the most likely issue is the monitor. It's either off, disconnected, or broken. However, you should also consider that a peripheral device connected to the PC, or the computer itself, could be to blame.

How do I refresh a Dell monitor? ›

Press Button 3 on the monitor to enter the On-Screen Display (OSD) Menu. Press Button 1 or Button 2 to select Others option in the menu and press Button 3 to select. Press Button 1 or Button 2 to select Factory Reset option in the menu and press Button 3 to select. Press Button 3 to confirm the reset action.

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The Dell U3417W flat panel display has an active matrix, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) and LED backlight. The monitor features include: • 86.7 cm (34-inch) viewable area display (measured diagonally). 3440 x 1440 resolution, plus full-screen support for lower resolutions.

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What does UltraSharp mean? ›

: extremely or extraordinarily sharp: such as. a. : exceedingly well-adapted to cutting or piercing. an ultrasharp knife.

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Remove the power by either disconnecting the supply at the Monitor or from the wall. You should wait a period of at least 10 seconds before reconnecting power. When the Monitor is properly power cycled and rebooted, both the green and blue LEDs on the Monitor should light up.

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Reset Dell UltraSharp U2722D/U2722DE/U2722DX Monitor to Factory Settings

Press Button 5 (Figure 5) on the monitor to enter the On-Screen Display (OSD) Menu.
Resets all settings under the Others menu.
Select to Factory Reset.
Press to √ select this function.

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